发布日期:2025年12月6日 | 最新版本生效日期:2025年12月6日
欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全。基于此,东莞市统劲科技有限公司(以下简称“我们”)制定本《嘉休懿商家版隐私政策》(下称“本政策”/“本隐私政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地做出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体或粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
您同意本隐私政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
本政策仅适用于东莞市统劲科技有限公司通过嘉休懿商家版收集和处理的个人信息。以下情况不适用本政策:
如您对不同产品和服务适用的隐私政策有任何疑问,可通过本政策文末提供的联系方式咨询我们。
在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
我们在此特别提醒您:我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括:
您可以通过制定账号登录嘉休懿商家版,进入嘉休懿app品泰的卖家工作台,使用店铺管理、商品发布、订单处理、物流管理等基础功能。嘉休懿商家版是店铺管理工具,不直接提供交易功能,所有交易行为均发生在嘉休懿app平台上。
在您使用卖家工作台基础服务时,交易相关功能(包括订单处理、资金结算、消费者服务等)由嘉休懿app平台提供,我们仅作为技术服务商受嘉休懿app平台委托处理相关信息。因此,交易相关服务适用嘉休懿app平台的隐私政策,而非本政策。您可以在嘉休懿app平台中查阅其隐私政策,了解交易过程中个人信息的处理规则。
您使用指定账户登陆嘉休懿商家版产品及服务后,我们可能会在嘉休懿商家版产品及服务中显示您的账户信息(头像、会员名或昵称)以及您在指定账户相关联的交易平台、产品或服务中执行的操作(比如,您可通过在我们提供的嘉休懿商家版中使用我们及/或关联公司提供的产品或服务,包括通过集中展示您在指定账户相关联的交易平台中的个人资料,在店铺中发布的商品、交易订单、与买家沟通的消息记录,以及店铺经营相关如交易、物流、广告营销、贷款、其他订购服务数据等)。
在您使用我们产品或服务的过程中,为识别账户异常状态、了解产品适配性,我们会收集和使用您在访问或使用嘉休懿商家版产品网站或客户端时的浏览、搜索记录及设备信息、服务日志信息,其中:
我们可能会以短信、电话、电子邮件的方式为您展示或弹窗推送您可能感兴趣的服务、功能、活动及其他与店铺经营相关的商业信息。如您不愿意接收我们的商业信息,您可以通过短信、电子邮件中提供的退订方式或直接联系我们的客服进行退订;如您希望关闭弹窗推送信息,您也可以通过弹窗页面上的“跳过”或“关闭”按钮进行关闭。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或嘉休懿商家版相关协议、规则的情况,我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
同时,我们可能会利用Cookie向您展示您可能感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
1.在经安全加密技术处理严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们会将所收集的数据用于机器学习、算法模型训练或其他数据分析和挖掘处理,以更好地保障我们的产品体验、辅助商业决策分析。
我们与合作方合作时,将遵守以下原则:
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
我们不会与嘉休懿商家版产品及服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。
目前,我们委托的授权合作伙伴包括以下类型:
对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
如果我们停止运营产品及/或服务,将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知,并对我们所持有的与已关停的产品及/或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,合作方使用,或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:
您可以通过以下方式查阅和管理您的信息,我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求:
您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息:
您可以通过“(一)查询、更正和补充”中列明的路径查询后复制您的个人信息。
您可以通过“(一)查询、更正和补充”中列明的方式删除您的部分信息,或申请注销账户删除您的全部信息。
在以下情形中,您可以通过嘉休懿商家版客服或本隐私政策向您提供的联系方式向我们提出删除个人信息的请求:
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。
您可以通过以下方式改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:
您可以在嘉休懿商家版客户端“我的”中设置或改变您的智能移动设备的设置等方式给予、修改或收回您的授权同意。
对于您无法直接通过上述方式设置的授权,您可以通过与嘉休懿商家版客服联系进行修改,但请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现嘉休懿商家版产品基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能无法响应您改变授权范围的请求。当您撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以通过以下方式申请注销您的指定账户:
注销条件与后果:
在您申请注销前,请确保您的账户满足以下条件:账户处于正常状态,无未完成的订单、售后或纠纷,且无未结清的款项。注销账户是不可恢复的操作,一旦注销,您将无法恢复该账户,也无法找回账户内的任何数据或权益。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
请您注意,您申请注销的账户为您登录嘉休懿商家版时使用的指定账户,注销指定账户意味着注销相关联的交易平台账户,该指定账户内与交易平台相关的信息可能会被删除(具体请查阅关联交易平台的隐私政策),请您谨慎选择。
对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求,以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利,您可以通过嘉休懿商家版客服或直接向我们的个人信息保护负责人发起投诉。我们将在15天内做出答复。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内的服务器。除非以下情形,我们不会向境外提供您的个人信息:
针对以上情形,我们会按照本政策依法保护您的个人信息安全。
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护,我们同时对嘉休懿商家版网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。目前,我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的三级以上测评。
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门,任命了个人信息保护负责人。我们通过培训课程和考试,不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
嘉休懿商家版是面向商家的店铺管理工具,不直接提供网上交易功能。当您通过嘉休懿商家版管理在嘉休懿app平台上的店铺时,买家会通过嘉休懿app与您的店铺进行交易。在此过程中,您可能需要向交易对方披露个人信息,如联络方式或联系地址。此外,您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,避免通过非官方渠道进行交易沟通,以防止信息被窃取或遭遇电信网络诈骗。
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为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所享有的权利。我们会在嘉休懿商家版客户端上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过网页或客户端公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
我们推定您使用嘉休懿商家版产品及服务进行店铺管理等操作时,已具有相应的民事行为能力。您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果您是14周岁以下的儿童,我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。只有经您的父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务,您才可在监护人的指导下使用我们的服务,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露您的个人信息。
若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对儿童的个人信息有疑问,请与我们的个人信息保护负责人联系。
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
嘉休懿商家版产品及服务提供者:指东莞市统劲科技有限公司,是嘉休懿商家版的互联网信息及软件技术服务提供商。
个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息:敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
儿童:指不满十四周岁的未成年人。
设备信息:包括硬件型号、硬件序列号、软件列表、应用安装列表、软件安装列表、唯一设备识别码IMEI、设备MAC地址、SIM卡IMSI信息、Android ID、MEID、OpenUDID、GUID、蓝牙信息、广播组件通讯信息、ICCID、运营商信息、传感器(陀螺仪、重力传感器、加速度传感器、环境传感器、光学心率传感器)、剪切板。以产品实际采集情况为准。
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